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Política de Privacidade

Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para o CATI. A transparência também é um importante valor para nós. Em razão disto, esta Política de Privacidade dispõe sobre a maneira como nós obtemos, usamos, divulgamos, transferimos e armazenamos suas informações. Por favor, verifique as nossas práticas de privacidade e nos informe caso tenha quaisquer questionamentos.

Obtenção e uso de informações pessoais

Informações pessoais são dados que podem ser usados para identificar individualmente ou entrar em contato com uma pessoa em específico.
Você poderá ser solicitado a fornecer suas informações pessoais a qualquer momento, enquanto estiver em contato com o CATI. Estas informações poderão ser solicitadas antes de criar comentários em nossas páginas, no preenchimento de formulários ou em outras hipóteses. Ao fornecer estas informações, você autoriza o CATI e seus afiliados a compartilhar essas informações pessoais e utilizá-las de acordo com esta Política de Privacidade. O CATI e seus afiliados poderão, ainda, combinar essas informações pessoais com outras informações para fornecer e aperfeiçoar nossos produtos, serviços, conteúdo e publicidade. Estas autorizações são complementares a quaisquer outras que na página que solicita as informações pessoais solicita.
Seguem alguns exemplos de tipos de informações pessoais que o CATI poderá obter e da maneira como poderemos usá-las.

Quais informações pessoais obtemos

Quando você criar um comentário em nosso site, inscrever-se em um curso oferecido pelo CATI, preencher um outro formulário qualquer ou participar de uma pesquisa online, poderemos obter uma série de informações, entre elas, seu nome, endereço de correspondência, número de telefone, endereço eletrônico.
Quando você compartilhar conteúdo com a sua família e amigos usando páginas ou recursos do CATI, o CATI poderá obter informações que você fornecer sobre essas pessoas, tais como nome, endereço de correspondência, endereço eletrônico e número de telefone.

Como usamos suas informações pessoais

As informações pessoais que obtemos nos permitem manter você atualizado sobre os lançamentos de serviços e produtos do CATI, atualizações de conteúdos e eventos que irão acontecer, bem como nos ajuda a melhorar os nossos serviços, conteúdo e publicidade. Se você não quiser mais fazer parte de alguma lista nossa de mala direta, poderá optar por isso a qualquer momento dentro da própria mala direta.

Nós também usamos informações pessoais para nos ajudar a desenvolver, oferecer e melhorar os nossos produtos, serviços, conteúdo e publicidade. Periodicamente poderemos usar suas informações pessoais para enviar avisos importantes, como comunicados sobre matrículas, compras e alterações nos nossos prazos, condições e políticas. Como estas informações são importantes para a sua interação com o CATI, você não poderá optar por não receber esse tipo de comunicação. Nós também poderemos usar informações pessoais para fins internos, tais como auditoria, análise de dados e pesquisas para aprimorar os produtos, serviços e comunicações com os clientes. Usamos as informações que coletamos para fornecer os serviços que você solicitar. Nossos serviços podem incluir a exibição de conteúdo e anúncios personalizados.

Usamos suas informações para informá-lo sobre outros produtos ou serviços oferecidos pelo CATI e seus afiliados. O CATI e seus afiliados também podem lhe enviar convites para pesquisas relevantes relacionadas aos serviços do CATI.

Toda informação pessoal prestada ao CATI, oferecida aos seus sistemas de comunicação, páginas na internet e outros recursos de mídia, pode vir a ser citada pelo próprio, para fins históricos, informativos ou publicitários.

Não vendemos nem cedemos nossas listas de clientes para terceiros. Todavia, estas informações, poderão constituir base de dados para estatísticas ou para a identificação histórica e de natureza pública das atividades realizadas pelo CATI.

Se você participar de um concurso, competição ou algum tipo de promoção, poderemos usar as informações que você fornecer para administrar esses programas.

Obtenção e uso de informações não-pessoais

Nós também obteremos informações não-pessoais, ou seja, dados que não permitem a associação direta com qualquer pessoa especificamente. Nós poderemos obter, usar, transferir e divulgar informações não-pessoais para qualquer finalidade. As seguintes informações são exemplos de dados não- pessoais que obtemos e da maneira como podemos usá-los:

Nós poderemos obter informações, tais como profissão, idioma, CEP, código de área quando você fizer um cadastro em nossos sites, para fins de estatistica e melhor interação com você.

Se combinarmos informações não-pessoais com informações pessoais, a informação combinada será tratada como informação pessoal enquanto essa informação permanecer combinada.

Cookies e Outras Tecnologias

O site do CATI, os serviços online, os aplicativos interativos, as mensagens de e-mail e o material publicitário poderão usar “cookies” e outras tecnologias tais como pixel tags e web beacons. Essas tecnologias nos ajudam a entender melhor o comportamento do usuário, nos dizem quais partes de nosso site as pessoas visitaram e facilitam e medem a eficácia da publicidade e das pesquisas na web. Nós tratamos as informações obtidas por meio de cookies e outras tecnologias como informações não-pessoais. Entretanto, na medida em que o endereço de IP (Internet Protocol) ou identificadores semelhantes sejam considerados informações pessoais pela lei local, nós também trataremos esses identificadores como informação pessoal. Da mesma forma, na medida em que a informação não-pessoal seja combinada com informação pessoal, nós tratamos a informação combinada como informação pessoal para os fins desta.

Este site pode utilizar cookies e/ou web beacons quando um usuário tem acesso às páginas. Os cookies que podem ser utilizados associam-se (se for o caso) unicamente com o navegador de um determinado computador.

Os cookies que são utilizados neste site podem ser instalados pelo mesmo, os quais são originados dos distintos servidores operados por este, ou a partir dos servidores de terceiros que prestam serviços e instalam cookies e/ou web beacons (por exemplo, os cookies que são empregados para prover serviços de publicidade ou certos conteúdos através dos quais o usuário visualiza a publicidade ou conteúdos em tempo pré determinados). O usuário poderá pesquisar o disco rígido de seu computador conforme instruções do próprio navegador.

O usuário tem a possibilidade de configurar seu navegador para ser avisado, na tela do computador, sobre a recepção dos cookies e para impedir a sua instalação no disco rígido. As informações pertinentes a esta configuração estão disponíveis em instruções e manuais do próprio navegador.

Usamos empresas de publicidade de terceiros para veicular anúncios durante a sua visita ao nosso website. Essas empresas podem usar informações (que não incluem o seu nome, endereço, endereço de e-mail ou número de telefone) sobre suas visitas a este e a outros websites a fim de exibir anúncios relacionados a produtos e serviços de seu interesse. Para obter mais informações sobre essa prática e saber como impedir que as empresas utilizem esses dados, clique aqui.

Como ocorre na maioria dos sites, nós obtemos algumas informações automaticamente e armazenamos em arquivos de log. Entre essas informações estão endereços IP, tipo de navegador e idioma, provedor de serviços de Internet (ISP), páginas de consulta e saída, sistema operacional, informações sobre data e horário e dados sobre a seqüência de cliques.

Nós usamos essas informações para entender e analisar tendências, administrar o site, aprender sobre o comportamento do usuário no site e obter informações demográficas sobre a nossa base de usuários de maneira geral. O CATI poderá usar estas informações em nossos serviços de marketing e publicidade.

Em algumas de nossas mensagens de e-mail, nós usamos uma “URL click- through” vinculada ao conteúdo do site do CATI. Quando os clientes clicam em uma dessas URLs, os usuários são enviados para um servidor web diferente antes de chegarem à página de destino no nosso site. Nós monitoramos esses dados de click-through para entender o interesse em determinados tópicos e avaliar a eficácia das comunicações com os nossos clientes. Se você preferir não ser monitorado dessa maneira, não clique em texto nem nos links de imagens nas mensagens de e-mail.

Os pixel tags nos permitem enviar mensagens de e-mail em formatos que os clientes possam ler e nos dizer se o e-mail foi aberto ou não. Nós podemos usar essas informações para reduzir ou eliminar as mensagens enviadas aos clientes.

Divulgação para Terceiros

O CATI não divulgará seus dados pessoais a terceiros sem correlação com as atividades e prestação de serviços do CATI sem sua autorização prévia. Dados não pessoais poderão ser passados a terceiros sem fins comerciais.

Prestadores de Serviços

O CATI eventualmente compartilha informações pessoais com empresas que prestam serviços, tais como processamento de informações, gerenciamento dos dados sobre os clientes, atendimento ao cliente, avaliação do seu interesse nos nossos produtos e serviços e realização de pesquisas de clientes ou de satisfação. Essas empresas são obrigadas a proteger as suas informações e podem estar presentes em qualquer lugar que o CATI opere.

Obrigações Legais

O CATI poderá ser obrigado pela lei, processo, litígio e/ou determinações de autoridades públicas ou governamentais dentro ou fora do país em que você reside, a divulgar suas informações pessoais.

Você pode interromper a entrega de emails promocionais enviados por um site ou serviço do CATI seguindo as instruções incluídas no email recebido.

Nós também poderemos divulgar informações sobre você se nós entendermos que a divulgação é razoavelmente necessária para fazer valer nossos termos e condições ou proteger nossas operações ou usuários. Além disso, no caso de uma reestruturação, fusão ou venda, poderemos transferir toda e qualquer informação pessoal que obtivermos ao terceiro aplicável.

Proteção de Informações Pessoais

O CATI toma precauções, entre elas medidas administrativas, técnicas e físicas, para proteger as suas informações pessoais contra perda, roubo, uso indevido, bem como contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.

Quando você usa alguns produtos, serviços ou aplicativos do CATI ou publica conteúdo em um fórum, blog, sala de bate-papo ou serviço de rede social administrados ou mantidos pelo CATI, as informações pessoais que você compartilha ficam visíveis para outros usuários e podem ser lidas, obtidas e usadas por eles. Você é responsável pelas informações pessoais que você permite que sejam enviadas. Por exemplo, se você colocar o seu nome e e-mail em um fórum, essas informações serão públicas. Por isso, muito cuidado ao usar essas ferramentas.

O CATI se reserva o direito de moderar publicações em suas páginas, limitando-se a não publicar ou remover mediante queixa quanto ao conteúdo de certa publicação, sem alteração do seu teor no todo ou em parte.

Integridade e Retenção de Informações Pessoais

O CATI o ajuda a manter as suas informações pessoais precisas, completas e atualizadas. Nós reteremos suas informações pessoais pelo período necessário para atender as finalidades apresentadas nesta Política de Privacidade, a menos que um período maior de retenção seja necessário ou permitido por lei.

Comprometimento do CATI com a sua Privacidade

Para assegurar-se de que as suas informações pessoais estão seguras, nós comunicamos as nossas diretrizes de privacidade e segurança aos colaboradores do CATI e seguimos estritamente as medidas de precaução com relação à privacidade dentro da empresa.

Dúvidas sobre Privacidade

Se você tiver algum questionamento ou dúvida com relação à Política de Privacidade do CATI ou ao processamento dos dados, por favor entre em contato conosco por meio de nosso formulário Fale Conosco.

O CATI poderá atualizar a sua Política de Privacidade a qualquer momento. Se fizermos alguma alteração na política em termos materiais, colocaremos um aviso no nosso site, juntamente com a Política de Privacidade atualizada.

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